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京东推换修无忧服务 iPhone新品有问题直接换新

作者:佚名 来源:未知 日期:2021-12-6 19:45:38 人气: 标签:京东修不好换新机
导读:9月20日消息,苹果在上周举行了2018年秋季新品发布会,3款iPhone新品正式发布。就在iPhone新品开售的前一天,京东手机召开“京享无忧”服务发布会。“京享无忧”服务

  9月20日消息,苹果在上周举行了2018年秋季新品发布会,3款iPhone新品正式发布。就在iPhone新品开售的前一天,京东手机召开“京享无忧”服务发布会。“京享无忧”服务是京东为产品优质客户提供的全方位一站式无忧服务。9月14日正式iPhone XS /iPhone XS Max预售。9月21日开女人面部痣相图解售当日,第一批iPhone就会以最快速度送到消费者手中。

  京享无忧主要包含换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、京东维修和以旧换新。其中“上手无忧”和“换修无忧”是本次发布会上披露的最重要内容。

  苹果的售后也在全球用户中享有好评,其中最贴心的一项服务 Care原厂服务,深受用户的喜爱。京东作为获得授权的平台,与联合在 Care原厂服务的基础上为用户打造了一款全新售后服务产品——换修无忧。

  换修无忧服务包含“按月付费”、“只换不修” 、“保值换新”、“足不出户”以及“原厂保障”等内容。其中“按月付费”是指用户购买新机加购首月换修无忧,完成签约之后可每月自动续费购买服务,最长24个月,用户可随时取消,次月即可生效。而“只换不修”是指用户设备在换修无忧服务期间内,无论出现任何质量问题、意外损坏,可联络京东售后由京东快递送上整机的同时收回旧机,实现整机更换式的维修,如果旧机的问题属于产品本身的质量故障,用户无需付费。同时,换修无忧还包括“足不出户”服务,用户在满足特定条件下,还可选择快速换新。值得一提的是,换修无忧服务中所有售后维修、换新服务均由提供“原厂保障”,用户可选择到全国任何一家 Store或授权服务商享受维修服务。同时京东利用自身物流和211京准达服务优势,为用户提供新机京准达,更换、维修服务京东物流上门取送,让用户可以足不出户就实现无忧换修。

  除了上手无忧和换修无忧外,京东还联合品牌推出“京享VIP”服务。京享VIP整合爱奇艺、携程和电信等多方优质会员权益,合力共建品质生活圈。“京享VIP”有多种不同价位的会员产品可供用户选择,其中售价399元/年的碎屏险服务,购买即赠每天1G电信流量(1年)和京东时尚精选品牌礼包,是购买新款iPhone时不容错过的超值搭配。再加东平台自身提供的京准达、京东维修以及以旧换新等快速、便捷服务,力求将“高枕无忧”的用户体验贯彻整个“京享无忧”服务体系

  

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