参考消息网3月26日报道 台媒称，彭博引述知情人士说法，苹果公司打算和鸿海集团旗下富士康合作，最快3月31日在推出iPhone旧换新方案，让消费者以旧机贴钱换新机。 据“中央社”3月26日报道，苹果曾以类似方案拉抬美国业绩。报道指出，在美国购买新款iPhone愈来愈像买新车，机主能把旧机回收折抵购买新机的价格，和苹果合作的业者则把旧机拿去海外贩售赚取利润。 消息人士透露，最快从3月31日起，消费者将可拿iPhone旧机到苹果门市回收，再贴补差额换购苹果产品。和美国方案不同的是，的旧换新方案只接受苹果手机。 依照规划，苹果门市员工将评估iPhone旧机的状况，提供机主相应的换机优惠，而且回收目标只限原本在大中华地区购买的iPhone。富士康接着将直接向苹果收购旧机。 知情人士表示，富士康必要时将维修旧机，再透过旗下电子商务网站“飞虎乐购”和“富连网”，及阿里巴巴集团旗下淘宝网贩售。 消息人士指出，富士康正洽商在实体店面贩售二手iPhone，未来可能也在网上推出iPhone旧换新方案。 iPhone 6和6 Plus在2014年9月推出前，美国电信商以旧机回收换现金活动炒热新机买气，为旧机提供高达300美元的折抵金。 Recon Analytics分析特纳（Roger Entner）估计，2014年10月至12月，在美国购买iPhone的消费者中，约一半参加旧机回收贴钱换购新机的活动，成为拉抬苹果当季业绩的因素之一。
腾讯科技 孙宏超 3月26日报道 顶着苹果的 Pay入华之并不平顺，入华时间一推再推，传闻中的合作伙伴从银联换到支付宝又回到银联，可谓一波三折。 亚洲金融顾问机构Kapronasia消息的显示，苹果和中国银联已达成协议，将于4月28日正式推出中国版的 Pay（苹果移动支付）。 不过腾讯科技获悉，由于苹果手表 Watch将于4月28日中国首发， Watch本身搭载了 Pay，在苹果手表发售之时，尽管 Pay也一同进入了中国市场，但是否能够投入使用还需要看苹果和中国支付合作伙伴银联的进度，目前还无法确认 Watch在中国投入使用的确切时间表。 那么，如果苹果和银联达成合作解决了使用问题。在用户一侧仍有个疑问，中国市场准备好接纳这样一个产品了吗？ 一个自称是超级果粉的零售店主对腾讯科技表示：“与苹果手机用户相比现在国内用机的还是大多数，更关键的是，微信和支付宝的移动支付已经非常方便了，消费者也有了使用习惯，我不会采用 Pay来进行支付。” 似乎 Pay目前还没有复制苹果手机对国产手机的威慑效应。一位第三方移动支付创始人对腾讯科技表示：“国内的移动支付企业完全不用对 Watch产生任何恐惧，因为专业的事情还是要交给专业的人去做。” NFC：苹果VS谷歌(微博)+三星 苹果对 Pay寄予厚望。 在2014年9月10日凌晨的苹果发布会上，苹果CEO库克表示，调查数据显示，每年信用卡消费为120亿美元，每天有高达2亿美元的信用卡转账，但信用卡支付过程却非常繁琐。 在发布会上，库克对以前所有的移动方式都嗤之以鼻，在他看来苹果基于NFC的 Pay只需在终端读取器上轻轻一“靠”，整个支付过程十分简单。 此次战略发布，在业内被认为是苹果对三星和谷歌NFC技术的强力回击。 全球范围内，NFC在美国和欧洲最早进入商用阶段，2010年谷歌就开始把NFC协议加入Android中，并期望通过谷歌钱包推广NFC支付，但效果不理想。数据显示，2013年，美国手机支付人群中曾有接近四成消费者曾使用NFC进行支付，但最终这些尝试者还是选择回到更加熟悉的二维码支付。 多家巨头前后布局NFC领域，在快钱CEO关国光看来支付是多元化的，不同场景有不同支付方式：“但在移动支付领域，近场化将成为潮流，NFC近场支付未来将居主导地位。” 和谷歌钱包几无支持者相比， Pay被称为“富二代”。截止到2015年3月，美国有超过2500家银行宣布支持 Pay，而接受 Pay的商店则超过70万家，据苹果方面表示，每天都会有更多的银行、商户和其他App加入 Watch的行列。 随后， Pay开始采用近场通信技术，用户可用苹果手机进行免接触支付，免去刷信用卡支付步骤。用户的信用卡、借记卡信息事先存储在手机中，用户将手指放在手机的指纹识别传感器上，将手机靠近读卡器，即完成支付。 强势的苹果让谷歌和三星感到了压力，这两家巨头企业在今年MWC2015上公布了Android Pay与Samsung Pay的研发计划。有消息显示，谷歌计划组建一个由设备厂商、移动运营商、银行和支付网络组成的松散联盟，借此推广新版谷歌钱包支付服务。为了实现这一目标，谷歌甚至会与某些企业分享更多营收。 负面缠身 尽管有着种种先天优势，但 Pay的发展之却绝非一片坦途。在苹果采用近场通信技术不久后，即有消息称有犯罪利用苹果移动支付验证系统的漏洞，借用盗取的信用卡信息，用苹果支付服务进行交易诈骗。 除此以外，有国外指出，目前连续性使用 Pay的Phone 6 / 6 Plus手机用户连一成都不到。 市调机构 Adoption And Behavior 调查显示，截至本月止，仅6%的iPhone 6用户习惯性使用 Pay 付款服务，仅较去年11月的5%进步一个百分点。与此同时，曾经试用过但之后未再持续使用的比率则从4%增加至9%，这意味着，自 iPhone 6 上市后这半年来，至少还有85%的用户完全未使用过 Pay。 而苹果曾经的银行盟友们也逐渐露出不满情绪。在苹果正式发布 Pay时，宣布结盟的大银行包括了摩根大通、美洲银行、美国运通，以及富国银行、花旗集团和第一资本等。摩根大通首席财务官玛丽安·雷克当时曾表示，“它就是未来。所以与苹果结盟非常棒！” 但是在6个月之后，美国的一些银行私下里开始抱怨， Pay可能并没有想象中那么好。有美国支付领域相关人士公开表示：“ Pay的欺诈正像野草一样滋生，银行目前也无法分辨敌友。但是目前没有人敢大声的说出是赤裸着身子的。” 而那些正在私下抱怨的银行却依然不会苹果的要求，一些银行高管曾在私下表示如果向苹果提出太多要求，或许会被排挤出盟友的行列。于是在 Pay上线几周之后，包括巴克莱银行、Navy Federal Credit Union、PNC银行、USAA和美国银行又成为了苹果的合作伙伴。 关于欺诈问题，苹果方面则在声明中公开表示，问题来自银行，“在设置阶段， Pay需要银行对每一张信用卡进行核实，银行然后再决定和批准信用卡是否能够被加入到 Pay。银行一直在评估和改进它们的批准程序，这个因不同的银行而有所不同。” 苹果手表能支付吗？ 近日苹果正式发布 Watch，中国市场也前所未有地成为首发市场之一，微信也同时成为搭载App。比起这个价格高、续航能力偏差的智能硬件自身，其随机搭载的 Pay对国内移动支付市场带来的改变却更加引人关注。 根据苹果在发布会上的演示，支付时用户只要将 Watch 移动到靠近支付终端的，相应的应用会自动打开帮助用户完成支付。这就解决了用户支付时需要掏出 iPhone，解锁才能完成支付的麻烦步骤。 如不出意外， Pay也将随 Watch进入国内市场。根据业内人士介绍，目前跟 Pay最适合的合作伙伴是中国银联。 该人士对腾讯科技解释，这是因为在目前的物联网技术条件下，线下购买尚不能实现用户设备的单端支付，因而确保用户所用支付平台与商户POS机联通就格外关键。 目前银联作为国内最大的POS机厂商，截至去年已拥有超过3000万台普通POS机和360万台支持闪付的POS终端。这一端口垄断优势恰好和 Pay形成功能上的，是微信钱包、支付宝钱包等其第三方平台不具备的。一旦 Pay在政策上被允许进入中国市场，苹果没有更多的选择，必须要和银联POS机发生大规模的接触。 银联方面已经做好了技术准备。银联方面的相关负责人对腾讯科技表示目前“闪付”（Quick Pass）代表银联的非接触式支付产品及应用。用户选购商品或服务，确认相应金额，用具备“闪付”功能的金融IC卡或银联移动支付产品，在支持“闪付”的非接触式支付终端上，轻松一挥便可快速完成支付。一般来说，单笔金额不超过1000元，无需输入密码和签名。 银联方面对腾讯科技表示，目前金融IC卡已累计发行超过10亿张，基本都具备“闪付”功能。目前全国“闪付”受理终端400万台，占全国可用银联卡的受理终端总量比例达到1/4。 Pay潜在的N个对手 内有 Watch上市，外有银联技术保驾护航，看起来 Pay将在中国一顺风，但真是这样吗？ 去年，苹果iOS 8.3 Beta发布时，就出现 Pay可支持中国银联的信息，不过该条消息很快被苹果删除。此前曾有消息称原本苹果方面和中国银联在今年3月能够达成协议，但已经暂停。 去年10月库克曾透露将和马云(微博)探讨 Pay和支付宝之间的合作事宜，但随后却并没有更多消息。 但银联和支付宝方面双双对腾讯科技表示，关于和苹果的合作事宜，目前并没有信息透露，详细情况需要等待公告。 但最新的消息显示， Pay进入中国的时间已经不远了，来自苹果社区网站MacX 方面的消息，亚洲金融市场研究和顾问机构 Kapronasia 的报告消息显示，苹果公司已经完成与中国银联就 Pay项目合作的谈判，两家公司对外宣布将在4月28日开通 Pay 的服务。 但这家曾经无往不利的美国科技巨头，在中国市场上，支付方面依然要面对众多挑战： 一、国内手机厂商 有消息称国内手机小米正在移动支付领域布局，其相关负责人对腾讯科技表示：“目前MIUI团队正在测试类 Pay的业务，但具体上线时间尚不能确认。“ 今年1月，市场研究机构Kantar WorldpanelComTech公布了全球移动操作系统的最新报告，报告显示，iOS中国市场份额为18.1%，Android仍遥遥领先，市场份额高达80.4%。显然，在移动设备上，苹果覆盖的人群有限，有消息显示华为、魅族、联想等国内手机厂商正在计划推出类似的移动支付业务。 二、微信和支付宝为代表的移动支付平台 根据iResearch艾瑞咨询的统计数据显示，2014年中国第三方移动支付市场交易规模达59924.7亿元，同比上涨391.3%。面对如此大的市场，国内互联网巨头早已经开始抢滩移动支付领域。 支付宝作为PC时代的支付巨头，对于移动支付早就有所布局，但腾讯也通过“微信红包”发动逆袭。双方在打车软件方面也争先投入巨资。 根据第三方数据显示，目前微信和支付宝已经在移动支付市场占据市场份额超过九成。 三、银行 正如前文所提到的，苹果在美国和银行方谈判非常强势，而且 Pay的手续费不是向商家收取，而是向银行扣除佣金。 据银联方面介绍，目前POS机方面收取佣金比例本就不高，如苹果还按照在美国的比例进行收取佣金，就意味着大概银行的三成收入会被苹果分走。 除了这几大竞争对手外，另一个不可忽视的是用户习惯问题。微信和支付宝通过打车大战已经培养了用户的移动支付习惯，这些用户是否愿意接受NFC技术，让人怀疑。 关国光对腾讯科技表示：“要发展近场支付，用户使用习惯的培养还是一个比较大的挑战，对国内用户来说还需要一个过程，受理、应用场景等的成熟都需要时间，所以近场支付短期不容乐观但大有可为。“ 另外，政策因素也是苹果不得不考虑的主要因素。据金融业内人士介绍，目前对外资搭建金融平台的监管非常严格，苹果能否和方面的监管部门达成一致还很难说。 有移动支付公司负责人对腾讯科技表示，此前eBay、Instagram等在中国各种水土不服， Pay进入中国很可能会同样的问题：“ Pay最大的问题在落地，虽然银联可能会成为 Pay的合作伙伴，但是银联本身自己就在做移动支付，这块蛋糕是否愿意分给苹果依然存疑。 而在拉卡拉董事长孙陶然看来支付是个专业活：“支付行业越老越值钱，经营的越久，优化能力和抗风险能力久越强，并不是说有很多钱、很多用户的企业就能随便进入这个领域。” （2015-03-26 06:48:09） 延伸阅读传苹果手表将于4月10日试戴预约
新浪科技讯 时间3月26日凌晨消息，据美国科技博客9to5Mac报道，多名公司员工透露， Watch智能手表将从4月10日试戴预约，也就是在 Store商店预览的同一天，而非市场预期的该日以前就先行。 用户将可通过电脑或 Store的iOS应用预约15分钟 Watch试戴。 报道称，苹果公司 Store员工已得到，将于4月10日以前在店内推广 Store应用，希望藉此提高 Watch的预约试戴量。9to5Mac还在本周早些时候报道称，当 Watch在4月24日正式发布时， Store员工将开始向用户提供时尚。(唐风) 专注苹果新闻报道，每日推送最新苹果资讯。扫描下方二维码关注苹果汇微信(或微信中搜：inc2012)。 腾讯科技讯 3月25日，苹果零售店员工的工作下月即将迎来深刻改变。为了展示和销售苹果智能手表 Watch，苹果零售员工将接受个人时尚品味方面的培训和指导，以便向顾客提供时尚。 此前，苹果零售店员工向顾客推荐的iPad、iPhone以及Mac时，除了有限的颜色选择外，几乎没有任何其他时尚。 苹果鼓励零售店员工与顾客通过交谈以建立信任关系，并允许在售卖过程中充当后者的重要时尚顾问，与销售传统手表类似。 苹果将于今后2周在零售店启动 Watch销售培训计划，教授零售人员全新的销售技巧，包括鼓励顾客升级iPhone、协助馈赠、在手表和表带选择方面指导客户等。 下面，我们将详细介绍苹果零售人员如何向顾客提供时尚，以及苹果出售 Watch的多步骤计划。 苹果鼓励员工与顾客建立良好的信任关系，以加深对顾客购买计划、风格要求以及时尚需求的理解。苹果已经创造了多个样板角色，帮助员工理解这些培训内容。苹果还要求员工向顾客推荐不同的时尚和风格。零售人员被告知做这样的评论：“你似乎属于有趣的风格，我认为粉色运动表带与你的风格完美搭配”或“白色表带看起来更适合你”。 苹果向员工提供时尚指导包括： 1.发表评论，为何你认为自己的推荐对于顾客来说是最佳选择，而不是讨论为何一款选择不适合顾客； 2.解释早期顾客如何在不同款式 Watch之间做出选择； 3.利用顾客身上已经有的附件为例，向其推荐看起来最相配的 Watch款式； 4.如果顾客还有其他人相陪，确保你所推荐的款式最适合想要购买 Watch的人； 5.不要将价格因素作为向顾客推荐 Watch款式的理由，因为许多顾客可能愿意花更多钱买更适合他们的款式。 在出售过程中，苹果希望顾客能做出以下类似评论： 1.看起来很棒：我很喜欢它，它能与我的许多衣服搭配； 2.功能：只有当我抬起手腕时，显示屏才会亮起； 3.良好的金融投资：我认为自己可以买得起； 4.耐久性：我确定自己会带着它很多年； 5.容易使用：这太容易了！ 6.通用性：表带竟有如此多的选择！ 苹果零售人员被告知，多强调时尚风格，少提及功能，要像眼镜店的眼镜销售人员那样为顾客提供时尚。 对于苹果来说，这是一个新的挑战。苹果传统上出售的产品通常需要揣进口袋里或放在桌子上。显然，新的销售技巧将通过苹果最近从时尚界招聘的人才形成，包括巴宝莉的安吉拉阿伦德茨（Angela Ahrendts）与切斯特奇珀菲尔德（Chester Chipperfield）、Yves St. Laurent的保罗德莱夫(Paul Deneve)与凯瑟琳默尼耶（Catherine Monnier）、Tag Heuer的帕特里克普鲁尼奥克斯(Patrick Pruniaux)以及易斯威登的雅各布乔丹（Jacob Jordan）。 除了向客户提供时尚背后的心理学因素外，苹果还会将其销售策略简化为5个关键步骤： 1.对顾客进行初步了解：苹果希望零售人员能够确定顾客对 Watch的功能了解多少。比如，客户可能会被问及：“ Watch有什么让你感到激动的功能吗？”或“你熟悉 Watch的哪些功能？”一旦零售人员确定顾客有关 Watch的了解程度，他们就可以决定是否需要将他们带入销售过程，或将他们交给与 Watch有关的零售人员，这些人经过特别训练，可教授客户或回答他们有关这款手表的任何问题。 2.讨论当前版本的iPhone和iOS：由于 Watch需要与iPhone 5以上的设备和iOS 8.2系统兼容，苹果零售人员被告知与顾客谈论其当前其使用的iPhone和iOS。他们可以询问顾客在iPhone上经常使用的功能，以便于解释这些功能如何与 Watch的功能绑定。 3.鼓励iPhone升级: 苹果将利用发布 Watch的机会作为促使iPhone升级的良机。苹果零售店雇员被告知，如果顾客使用老版的iPhone，他们应与客户讨论更新的智能手机。苹果雇员必须具备现场检测客户iPhone是否有升级资格的能力。对于那些没有iPhone却又想购买 Watch的客户，这将是苹果零售店利用新Android折价项目的机会。 4.探讨为何 Watch正被购买：随着 Watch即将开售，苹果零售人员将被要求询问客户， Watch的哪些功能最让他们感兴趣。客户将被问及为谁购买 Watch，比如他们自己或其他人，是否有特殊场合需要。此外，在特定款式的 Watch开售前，零售人员还要询问客户如何看待他们自己所使用的 Watch。 5.确定要出售的款式：苹果零售人员需要根据客户使用的表壳确定表框、表带的风格。苹果零售人员将询问以下问题，以便确定哪款 Watch应被出售给客户，包括：你现在戴的手表看起来怎样？你计划如何使用 Watch？哪款 Watch看起来更与你的个人风格相配？你更喜欢皮革还是金属表带？你更喜欢古典手表还是现代手表？ 在为零售人员准备提供时尚的销售策略和技巧之前，苹果已经通知员工将 Watch的店内销售视为整体结构。从4月10日开始， Watch客户将可以前往苹果零售店，在4月24日开始销售前提前试戴 Watch。苹果零售人员将被分配到4个区，分别是运动版 Watch区、 Watch Edition区、咨询区以及试戴区。预约的试戴时间将为15分钟。（风帆） （2015-03-25 21:20:12） 延伸阅读体育总局官员否认要对《小苹果》等广场舞硬性统一 中新网3月25日电据国家体育总局网站消息，国家体育总局日前和文化部联合推出了12套广场健身操舞，一时间引起广泛讨论。面对众多质疑和声音，3月25日上午，国家体育总局群体司司长刘国永在接受专访时肯定地表示，推出12套广场健身操舞并不是为了在全国进行舞步的“硬性统一”。 希望“12套”丰富百姓“健身菜谱” 23日，国家体育总局举行了2015年全国广场健身操舞活动发布会。主办方在会上宣布，将在全国推出由专家创编、适合不同人群、编排科学合理、群众简单易学的12套广场健身操舞优秀作品，并对其进行推广和培训。其中，传唱于大街小巷的《小苹果》、《最炫民族风》都榜上有名。消息甫一公布便引起广泛讨论，其中不乏众多质疑之声。 刘国永今天表示，国家体育总局和文化部当初创编这12套广场健身操舞的初衷非常明确。“广场健身操舞近年来非常火是不争的事实，我们认为对群众关心的事，应该有思考、有回应。所以国家体育总局从2012年就开始进行了一些相关的调研和社会征集活动。” 刘国永说：“在调研过程中我们发现，广场健身操舞不仅中老年人喜欢，越来越多的年轻人也参与其中，但苦于找不到合适的曲目和动作，或者在乐曲的优美程度、健身效果等方面也有些不如人意。因为以往在社区跳的时候，很多曲目和动作都是基于领头人个人的经历和判断，没有像我们这次一样把运动医学等方面的专家给整合到一起。所以也是基于科学性、健身性、观赏性、普及性等角度进行引导的目的，我们联合文化部一起，把这12套广场健身操舞推荐给大家，希望能达到更好的效果。” 刘国永表示，向老百姓推介这12套广场健身操舞只是为了更好地丰富大家的锻炼选择。“就像是去餐厅吃饭点菜一样，我们希望菜谱再丰富一些。” “12套”好不好 百姓说了算 在采访中，刘国永表示，自12套广场健身操舞3月23日正式发布以来，国家体育总局的相关部门也关注到不少社会和网络上的声音。“我们看到有些网民在担忧，是不是推出以后，全国就只跳这12套了。这当然是不可能的，是一种。” 刘国永坦言，现在全国人民跳一套操的时代早已过去，大家都更注重彰显个性，“硬性统一”不仅不现实，而且老百姓也不会答应。“这12套广场健身操舞只是一种推介和科学引导，是对老百姓各种不同健身需求的回应和服务。但这‘12套’究竟好不好，老百姓认不认可，不是由说了算的，相信最后还是得由老百姓自己来投上这一票。” 群众需求旺 才会接着推 此外，针对这12套新推出的广场健身操舞的普及推广，刘国永表示，将探讨线上线下相结合的方式进行。一方面将在全国分片区对有需求的进行培训，并将举办相关的展示交流活动，同时也会将相关的音乐、视频、动作等上传网站，供广大健身爱好者免费下载和学习。 而对于这“12套”以后，还会不会持续推出“国字号”的广场健身操舞，刘国永表示，这需要看市场的反映和群众的需求，“如果群众没有这个需求就没有必要。如果群众需求很旺，我们就还会接着推。主要还是应该做一些满足群众需求的事。” 同时，他表示下一步还将对这12套广场健身操舞的科学性进行细化。“比如哪一套适合哪个年龄段，哪一套会更多地到身体的哪个部位，我们都会有更明晰的标识。也计划在《中国体育报》开辟相关专栏，从创编的科学性上请主创团队的专家来为大家进行解析。” 面向社会征集 满足个性化需求 此外，为了更好地满足老百姓彰显个性的健身需求，除了这12套广场健身操舞，下一步国家体育总局还将继续面向社会征集优秀的原创广场健身操舞作品。 据刘国永介绍，预计4月1日，将启动全国原创广场健身操舞作品征集活动。“除了各地体育、文化部门推荐和专家评荐外，另一重要的征集渠道就是网络，广场健身操舞爱好者可以自荐，我们将通过专家评审和网络投票相结合的方式进行评选，让大家都来学。也请大家积极关注。”同时，根据推广培训和征集情况，下半年还将举办全国广场健身操舞交流展示活动，给全国的广场操舞爱好者搭建展示、沟通情感、实现梦想的平台。 协会建设已纳入议程 另一方面，针对社会广泛关注的广场健身操舞协会和法规建设情况，刘国永也做出了回应。他表示，组建项目协会不仅符合目前社会组织的方向，也符合体育的实际需求。目前国家体育总局正按照有关要求和群众反应，就此事与民政部、文化部等相关部委进行磋商。“我们考虑能不能扶持一些体育社会组织，特别是广场健身操舞，这些组织的领导人就是一些热心人，由他们来自发的组织、引导，按照章程办事，可能思和效果会更好一些。” （2015-03-25 17:23:17） |
